5月15日商務部在京召開例行新聞發(fā)布會，發(fā)言人沈丹陽通報了2011年我國藥品流通情況，全年藥品流通行業(yè)銷售總額為9426億元。此前，中國網(wǎng)上藥店理事會發(fā)布報告，2011年，醫(yī)藥B2C規(guī)模在4億元左右。以上數(shù)據(jù)意味著，去年國內醫(yī)藥B2C網(wǎng)站規(guī)模只占到全年藥品流通總額的0.0424%。即使考慮到處方藥多為醫(yī)院直接銷售的因素，B2C網(wǎng)上藥店仍然市場潛力巨大。

　　雖然前途無限好，可如何順利走向光明的未來，而不是在黎明前倒下，成為擺在企業(yè)面前的一個問題。

　　網(wǎng)上藥企最終目的不應是為了上市

　　某些醫(yī)藥B2C網(wǎng)站走的還是傳統(tǒng)網(wǎng)站經(jīng)營的老路：建站拉投資、快速擴大規(guī)模、再融資達到一定規(guī)模后包裝IPO上市。如此模式“副作用”很大，一旦資金鏈斷裂結果可能就是應聲倒下。

　　網(wǎng)店的經(jīng)營應該是給客戶提供更全面完善的服務，而非只為上市做瘋狂擴張，一味追求大而不倒的效果。尤其是藥品區(qū)別于其他商品的特點，更是決定了產(chǎn)品的安全和高質量的服務是最終制勝的根本。網(wǎng)站規(guī)模再大，如果商品種類不全、送貨不及時、退貨無法實現(xiàn)，那么仍然不能算是好電商。

　　中國醫(yī)藥電商發(fā)展慢

　　如果說中國醫(yī)藥電商的成長有何特點，那么經(jīng)認真分析之后，我們會發(fā)現(xiàn)它有更多成長的煩惱。從2005年底第一家醫(yī)藥B2C網(wǎng)站上線，至2011年11月底，國內具備網(wǎng)上向個人售藥資格的藥店只有不到50家，成長速度之慢可以用“匪夷所思”來形容。原因不外乎以下幾個：

　　首先，取得雙證資質難。依照國家食品藥品監(jiān)督管理局2005年頒布并執(zhí)行的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》，只有同時具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》(即“兩證”)的企業(yè)方能開展網(wǎng)絡售藥。這直接導致了2011年7月淘寶商城(現(xiàn)名天貓商城)醫(yī)藥館運營半月即被叫停。根據(jù)目前的法規(guī)要求，淘寶商城并不擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》，網(wǎng)上售藥成了“違法行為”。2012年2月底再次回到人們視線的天貓醫(yī)藥館采取“曲線”策略，主要以展示藥品為主并不售藥，消費者點選藥品后會自動跳轉到相關店鋪。藥品不同于其他商品，安全第一，相關部分加強監(jiān)管力度的背后是對企業(yè)不斷完善自身的期望。

　　其次，利潤偏低、經(jīng)營范疇受限。客戶網(wǎng)購除了源于方便和消費習慣之外，價格便宜是很重要的考慮因素。而目前網(wǎng)上藥店以經(jīng)營非處方藥(OTC)為主，與處方藥相比利潤要低得多。加上相關的網(wǎng)站運營維護、技術支持以及倉儲物流等成本，導致了大部分B2C電商至今無法營利的局面。有些網(wǎng)站為了占領市場不惜成本地擴張，最后核算下來，甚至會出現(xiàn)賣一單賠一單、賣得越多賠得越多的局面。雖然消費者從短期看來得到實惠，但是從長遠來看，投資花光之后網(wǎng)站無法維持正常運營，受損的仍然是消費者。

　　第三是盈利模式仍不明確。在醫(yī)藥領域，做沒有實體店的純電商是不可能的。按相關規(guī)定，想要在網(wǎng)上做藥品零售，必須要有線下的實體藥店。