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“黃昏門診”讓白領(lǐng)看病不再難

2013-05-22 05:05:46

  “平時(shí)工作壓力大,白天不好請(qǐng)假,一直沒仔細(xì)看過(guò)病”。32歲的劉女士從事金融工作,得胃病已7年。得知下班后也能到市中心醫(yī)院掛專家號(hào),她昨日下班后前去就醫(yī)。

  武漢市中心醫(yī)院在武漢首開“黃昏專家門診”,11個(gè)科室的43位專家每天下午5時(shí)到晚8時(shí)輪流坐診。實(shí)施1個(gè)月,其效果如何?記者昨日實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),一些患者原先看病要花1天,現(xiàn)在只需1小時(shí);醫(yī)生問診時(shí)間也由白天的平均6分鐘增至一刻鐘。

  病患:等候時(shí)間減少,問診時(shí)間增加

  昨日下午5時(shí),該院掛號(hào)處已有8人在排隊(duì)等候掛“黃昏專家門診”的號(hào)。粗略統(tǒng)計(jì),15分鐘內(nèi),近20人掛上了專家號(hào)。

  “平時(shí)工作壓力大,白天不好請(qǐng)假,一直沒仔細(xì)看過(guò)病”。32歲的劉女士從事金融工作,得胃病已7年。得知下班后也能到市中心醫(yī)院掛專家號(hào),她昨日下班后前去就醫(yī)。

  “這次看病前后共花了40多分鐘,現(xiàn)在才傍晚6時(shí)過(guò)一點(diǎn),我還能趕回家吃晚飯。”劉女士說(shuō),“以前排隊(duì)掛專家號(hào)看病,前后差不多要花1天時(shí)間。有一次,我早上6時(shí)多趕到醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)有人凌晨4時(shí)多就到了。在掛號(hào)窗口,輪到我時(shí),專家號(hào)已沒有了。我空跑了一趟。”

  “等候時(shí)間大大減少,問診時(shí)間大大增加。”家住漢口澳門路的陳先生說(shuō)。記者昨日隨機(jī)采訪了10名患者,他們說(shuō)自己這次在醫(yī)院就診時(shí)間都在1小時(shí)內(nèi),其中專家給自己看病的時(shí)間大都超過(guò)15分鐘。

  醫(yī)生:有時(shí)間與患者溝通是一種享受

  與白天專家門診大量求醫(yī)者相比,現(xiàn)在每位專家晚上平均接診5名左右患者。專家們會(huì)不會(huì)覺得虧了?

  口腔科主任程志剛教授說(shuō):“每周一次的‘黃昏專家門診’的確讓我的工作量增加了,但每周也只犧牲了一個(gè)晚上。現(xiàn)在,我有充足的時(shí)間與患者溝通。這對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)是一種享受,患者也能得到更好的診治。”

  “我白天的門診號(hào)是40個(gè),加上增加的,每次接近50個(gè)。”心血管內(nèi)科主任陳曼華教授說(shuō),“每次坐診,我?guī)缀醪荒馨磿r(shí)吃午飯,看完所有的號(hào)已經(jīng)是下午1時(shí)了。”

  陳曼華算了一下,從上午8時(shí)到下午1時(shí),總共5個(gè)小時(shí)。醫(yī)生即使不吃飯、不喝水、不上廁所,平均到50名患者身上,問診時(shí)間僅6分鐘,“感覺像打仗一樣”。但在“黃昏專家門診”,醫(yī)生有充足的時(shí)間給患者看病。

  院方:會(huì)根據(jù)患者需求增設(shè)其他科室

  該院紀(jì)委書記關(guān)愛民介紹,這一便民舉措是經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、醞釀推出的。掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、各種檢查……患者晚間去看專家號(hào),與白天就診流程完全一致。醫(yī)院每天維護(hù)這個(gè)系統(tǒng)的人數(shù)有40多人。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),“黃昏專家門診”實(shí)施1個(gè)月來(lái),平均每天接診40人次左右,人數(shù)呈上升趨勢(shì)。去求醫(yī)的多為上班族、學(xué)生和需要家人陪護(hù)的老人。

  該院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,最初有10個(gè)科室開設(shè)“黃昏專家門診”。上周聽聞?dòng)谢颊呦M砩先?,醫(yī)學(xué)美容中心也加入這一行列。

  院方表示,“黃昏專家門診”還處于起步階段,今后會(huì)根據(jù)患者需求增設(shè)其他科室。希望患者和醫(yī)院一起把這一舉措堅(jiān)持下去。

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